I. Auteur▲
Consultant indépendant et ingénieur en informatique. Carlos Da Costa propose d'assister les organisations dans la mise en place d'un système décisionnel et de gestion de la performance (notamment à partir des technologies proposées par Information Builders : WebFOCUS / iWay software / Performance Management Framework).
Après un master en audit et conception des systèmes d'informations, Carlos évolue au sein de la division en charge du système décisionnel de la 1re banque de détail luxembourgeoise. Ses expériences réussies lui ont permis d'approfondir ses connaissances dans l'architecture d'un système décisionnel et de mettre en place des applications décisionnelles au niveau stratégique, analytique et opérationnel.
Lors de sa dernière mission, Carlos collabore pendant près de deux ans dans un projet de large envergure portant sur la mise en place d'un entrepôt de données multidimensionnel à partir d'une approche « balanced scorecard ». Ce livre blanc est en partie le fruit de cette expérience.